La carte bancaire fait partie des innovations qui ont contribué au développement du secteur bancaire. Cependant, disposer d’une carte de paiement n’est pas un tout, encore faut-il savoir bien la choisir.

Carte bancaire : les critères de choix à retenir

Avoir une carte bancaire adjointe à son compte est devenu un impératif pour les clients d’une banque, que ce soit une banque traditionnelle ou une banque en ligne. Cependant, il est important de bien choisir sa carte bancaire. Chez les banques en ligne, telles que Fortuneo, ING Direct ou Hello Bank, celle-ci est gratuite. Cependant, il ne faut pas se leurrer sur cet avantage. En effet, il y a aussi les frais annexes tels que les frais de réexpédition et les frais d’opposition. Le client risque ainsi de débourser une somme importante pour sa carte bancaire.

Carte bancaire : comparatif des banques en ligne

Les services adjoints à la carte bancaire ainsi que les frais annexes varient d’une banque en ligne à une autre. Ainsi chez ING Direct, il y a un numéro vert en cas de perte de la carte. Le service est gratuit et le remplacement de la carte coûte 60 euros si le propriétaire souhaite la récupérer dans les 48 heures. Chez Boursorama, le remplacement d’une carte perdue est de 10 euros. Chez Hello Bank, il est de 12.60 euros et il n’y a pas de frais d’opposition et d’envoi. Chez Fortuneo, le client aura à débourser 13.50 euros plus le frais d’envoi en cas de perte de sa carte bancaire.
La carte bancaire est un produit incontournable dans les offres proposées par les établissements bancaires. Bien qu’elle soit proposée gratuitement, les frais annexes varient d’une banque en ligne à une autre.

La sécurité de l’e-banque

La banque en ligne fait peur aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Et pour cause ! En effet, l’e-banque est virtuelle et non physique. Ce qui veut dire qu’une banque en ligne ne dispose pas d’une agence physique. Ses clients n’entretiennent des contacts avec leurs conseillers que sur Internet : soit par SMS, soit par tchatche, soit par téléphone, soit par webcam. Cette indisponibilité physique des conseillers peut justifier la peur et la réticence des personnes qui, malgré le fait qu’elles soient attirées par les avantages et les offres des e-banques, peinent encore à faire leurs premiers pas.

Bannir le doute

Cette réticence est également nourrie par le fait qu’on assiste régulièrement à l’arnaque sur Internet. Le monde informatique semble devenir un monde incontrôlable. Par conséquent, la méfiance est de mise. Pour briser ce joug de doute et d’hésitation qui pèse sur les personnes attirées par les offres d’ouverture de compte en ligne, certaines e-banques ont entrepris un projet qui consiste à mettre à la disposition de leurs clients des conseilleurs qui peuvent être joignables à tout moment via webcam, tchatche ou SMS.

Donnez plus de garanties

Cependant, beaucoup d’efforts restent à consentir par ce qu’il existe encore plusieurs personnes qui ne sont pas convaincues par ces moyens. Pour eux, le terme « banque en ligne » signifie « fraude ». Il faut rappeler que les habitudes des clients ont évolué. Les clients ne veulent plus que les informations liées aux données personnelles et bancaires fournies lors de leur ouverture de compte soient disponibles sur Internet. Ces informations peuvent être l’objet de piratage informatique. Pour cela, il est conseillé avant d’ouvrir un compte bancaire en ligne ou d’effectuer une opération, de bien s’informer sur les risques numériques auxquels on pouvait être victime.